¿Qué es mejor que tener un cliente? Por supuesto, tener un cliente fiel, que sea recurrente y sobre todo que se vuelva embajador de tu marca. La fidelidad y la satisfacción de clientes son términos que a pesar de estar…
¿Sabías qué? Es hasta 6 veces más costoso adquirir un nuevo cliente, que fidelizar a uno que ya tiene relación con la marca. Es por eso que los programas de lealtad y fidelización tienen como una de sus principales metas,…
1. Mantente informado Mientras el COVID-19 se mantiene en los titulares, los viajes sigan reduciéndose y las recomendaciones de los gobiernos de seguir la práctica del distanciamiento social y evitar grandes reuniones estén presentes, los restaurantes se ven afectados enormemente. 2.…
Los programas de lealtad son un concepto que gana cada vez más atención en el sector de los negocios. Para la mayoría de las empresas los clientes leales son considerados un componente esencial para llegar al éxito, ya que permiten…