Un mundo sin cookies: Por qué el First Party Data será imprescindible

Como ya sabes, el First Party Data o datos de primera mano, son aquellos que obtienes tú como empresa a través de tus canales de comunicación con los clientes, y los cuales recoges en un CDP Customer Data Platform o un Data Warehouse.

Los beneficios que generan los datos de primera mano son muchos. A continuación, te comentamos los más relevantes.

• La recopilación de una gran cantidad de datos de calidad 1st Party Data, te ayuda a obtener una visión mucho más real y precisa de lo que está sucediendo en tu entorno online, por poner un ejemplo. Lo que nos va a ayudar a tomar mejores decisiones y optimizar nuestras estrategias data driven.
• Los datos de primera mano son propiedad de la empresa, y esto es muy importante. Con la entrada de la RGPD, es fundamental tener en orden los consentimientos de los usuarios, y tener muy claro a quién pertenecen los datos realmente, es decir, a los usuarios.
• Permite actualizar la data en función de las circunstancias de la empresa. Un negocio puede cambiar de objetivos. Un segmento de clientes puede cambiar de hábitos. Con el First Party Data, la empresa puede controlar los períodos de recolección de datos, manteniéndolos al día si es necesario. De este modo, la empresa no dispondrá de información desfasada o no útil para el negocio.
• Te permite targetizar y segmentar a tus clientes y usuarios en función de tus necesidades, y no bajo los criterios de proveedores de información, a través de los cuales hayas obtenido esos datos.

El First Party Data permite acciones más precisas cuando se trata de ampliar audiencias, reduce los impactos negativos y permite el seguimiento del cliente de forma sencilla aunque cambie de dispositivos.

Para poder sacarle el mayor de los partidos a estos datos de primera mano, te recomiendamos que hagas lo siguiente:

Convierte la recopilación de datos, en un pilar básico en tu estrategia de marketing.

Cuantos más datos recojamos a través de nuestros diferentes activos, más información podremos sacar de nuestros clientes y del entorno por el que se mueve nuestra empresa. Ten en cuenta todos los canales a través de los cuales puedes obtener datos, y haz una estrategia de recogida y almacenamiento para cada uno de ellos. Algunos de los canales de donde puedes obtener más información pueden ser:

• Tu página web.
• Tus redes sociales.
• Tu publicidad online.
• Tu CRM
• Tus vendedores.
• Tu servicio de atención al cliente.

Cuanta más información recojamos, mayores y mejores conclusiones obtendremos de cara a desarrollar mejores estrategias de marketing.

Tener 1st Party Data te da la posibilidad de activarla para aquellas necesidades que tenga tu empresa, personalizando su relación con cada cliente en cada momento dentro del journey de este.

En Quaxar te podemos ayudar con la mejor estrategia para comenzar a basar tus campañas de marketing en data de primera mano, para que puedas adelantarte a tu competencia antes de que las cookies de terceros desaparezcan.