Clientes del terror

El 31 de octubre es la fecha en la cual se celebra Halloween, las personas se disfrazan de personajes de sus películas de terror favoritas y suelen salir a pedir dulces. Si bien, esta tradición está arraigada principalmente en la zona de América del Norte, en especial en Estados Unidos de Norteamérica, hay muchas otras ciudades en donde recurrir a esta celebración es habitual. Actualmente, con la pandemia este festejo sufrió adecuaciones, pero no por ello se volvió menos divertido y escalofriante.

Como parte de esta celebración queremos entrar un poco en tema y compartirte una analogía de “clientes del terror”, aquellos memorables personajes que alguna vez nos hemos topado cuando solicitan servicio o adquieren un producto en la empresa.

Esta lista fue hecha especialmente para que te rías un rato y con todo el respeto, sin la intención de ofender a nadie. A continuación, te la dejamos:

• La llorona

Llega sereno y pacífico por primera vez, pero al primer “detalle” se acuerda más de tus hijos que de los suyos y puede que hasta en más de una vez mencione a tus antepasados.

• El exorcista

Era amigable al inicio, pero cambió al llegar el primer cobro en donde su cara se transformó y hasta la voz se desconoció.

• Chucky

Un tierno usuario que parecía normal hasta que un “ser maligno” posee su alma y lo convierte en tu más temida pesadilla robándote tus ilusiones por continuar.

• Freddy Krueger

Aparece como cualquier cliente interesado, pero no se detiene hasta ver que tus esperanzas por fidelizarlo se pierden entre las rasgaduras que deja las cuchillas de su guante

• IT

Se alimenta de tus sueños por alcanzar el target ideal, parece el match perfecto hasta que pide le recomiendes a otra empresa del sector

• Duende maldito

Crees que con él obtendrás el “tesoro al final del arcoíris” porque sus recomendaciones te posicionarán en el boca a boca ¡que ingenuo!

• Split

Sus cambiantes personalidades y gustos no parecen encajar en nada de lo que ofreces, sin embargo se mantiene, aunque sin generar mucho

• Drácula

Llega como un conde, de naturaleza oscura y temible, buscando alimentarse de promociones y ofertas que puedas ofrecer, pero sin darte crédito por lo ofrecido