No existe un restaurante sin una historia detrás

“VUELVE AL STORYTELLING PARTE DE TU MARCA”

 9 de cada 10 personas afirman que disfrutan escuchar una historia.

Que identifiquen tu restaurante como una marca, te ayudará a marcar una diferencia con el resto de tus competidores. Recuerda: Los clientes ya no son fieles, tienen muchísimas opciones para elegir; pero lo que si pueden es enamorarse de tu historia y de tus valores

Que mejor que generar algo con ¡valor emocional! Que haga sentir en casa a tus clientes para que regresen como si fuera la primera vez…

Y es que una vez que tengas claro y definido este punto te darás cuenta que es una estrategia que ayudará en muchos sentidos:

1. Cuéntales quién eres, de dónde vienes, hacia dónde vas; Hazlos participes de tus locuras.
2. Crea una comunidad que es la herramienta de fidelización más potente. Porque pasas a formar parte de las cosas que le importan, que le interesan. Pasas a formar parte de su vida.
3. Generas emociones mediante recuerdos; Las personas no estamos hechas para recordar datos, cifras o características.
4. Aumenta tu confianza, Ya sabes cuál es el porqué de tu negocio. Sabes que es lo que estás contando, con tus platos y tu forma de atender al cliente.
5. Te diferencia de la competencia, hay un dicho en marketing “eres diferente o eres barato”
6. Mejora tu servicio y es que todo lo anterior redunda aquí; No hay como el sentimiento de pertenencia para generar vínculos de unión en tu equipo y todo se pueda trasmitir en los platos, atención hasta en el propio espacio.

Puedes encontrar palabras que te distingan, hashtags, frases, que sean reveladoras de la personalidad del restaurante y le confieran una entidad propia y original uniéndote al mundo de las redes sociales.

Gracias a todos estos recursos seremos capaces de implicar más a los clientes que ya han consumido nuestro producto y han quedado satisfechos y aprovechar así su experiencia para lograr captar la atención de más consumidores.

Diviértete siempre que puedas, y que los dogmas, jamás minen tu curiosidad de buscar. Siempre hay algo más que ofrecer al mundo. Solo hay que encontrarlo.

By Gabriela Ayala | Quaxar Team.

Fuentes:

https://www.romanticagastronomia.com/storytelling-restaurante-marca/

https://eloyrodriguez.com/storytelling-restaurantes/